1、新用户订水，由于品牌水桶为专用桶，如果您没有相应的品牌水桶，每个水桶需要缴纳押金40-50元，并为您开押金条，不用水后可凭押金条退桶，请妥善保管您的押金条；

2、由于行业属性限制，桶装水水票售出后一般不记名、不挂失、不退现金，因此，如果您需要长期使用，可以考虑按水票优惠套餐适量购买水票即可，这样送水时不用再备零钱（温馨提示：您可根据自己用水量，建议购买水票最好不要超过1年量，这样可以避免或减少特殊情况下您的损失！）

3、在客户需要时，及时地为每个客户把产品配送到家，是我们一直在努力追求的目标！为避免忙时耽误您用水，请您尽量提前订水！

4、送水服务为重体力劳动，请在叫水后尽量保持家中有人或做好妥善安排，送水工为您送到家时，如果愿意的话，请说声“辛苦啦！、谢谢你！”在此先感谢您的理解、也感谢您对我们生意的照顾！

借鉴北京、深圳等繁华城市的桶装水市场运作经验，为尽量避免将来太原桶装水市场鱼龙混杂的状况，小店飞龙桶装水超市在发展初期就已决定：

一、主营产品

“飞龙水便利”以各种品牌桶装水为主营产品，走品牌化发展路线，确保为用户所配送的桶装水为正规、安全、包装干净整洁、品质有保障的产品；因此我们不经营零售价低于10元/桶的、本地生产的或无品牌意识的桶装水产品（低于10元/桶的低端桶装水由于利润空间的限制，往往容易压缩各项开支，导致品质无法保障）；

二、营业方式

“飞龙水便利”在开业初期就开设了固定的门面，并办理了相关的营业执照等手续，走合规合法的路线，做长久发展的规划，综合考虑到房租、人员、水电、车辆维修等问题的解决

方案，从而避免了因诸多原因导致的随时关门歇业，从而给购买水票的客户造成的经济损失。因此，飞龙水站推出的水票，您可以放心购买。

三、配送速度

为保证送水速度在30—90分钟内送达，我们一直在努力，1、尽量将水站开在离您家不远的地方，也就是说，超出配送范围的用户，为避免耽误您的用水时间，我们将会善意地拒绝为您服务，请见谅！2、尽力在进行人力储备。3、为避免出现不可抗拒的因素，我们推荐住户及企事业单位用户，一次性最多只允许购买一年的水票量，请关注相关的优惠套餐栏目。

四、飞龙水便利将为用户保证

1、决不私灌假水；

——每一桶都由其品牌桶装水生产商或授权生产商生产；

2、决不经营“黑桶”产品；

——每个水

桶都是其品牌的专用桶，均为全新PC料水桶，符合国家食品包装要求的最高标准；

3、决不拖延送水；

——本着便民服务、随时出发的原则，凡在服务范围内的客户，非高峰期，一般均可在30-60分钟内送达！